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工银安盛人寿广西分公司开展“3·15” 消费者权益保护主题宣传活

时间:2022-03-26 12:42来源:未知 作者:admin 点击:

  原标题:工银安盛人寿广西分公司开展“3·15” 消费者权益保护主题宣传活动

  为进一步做好保险消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升社会公众风险防范意识,构建和谐生态环境,3月14日至18日,工银安盛人寿广西分公司开展了以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的2022年“3·15”保险消费者权益保护宣传活动。

  活动期间,工银安盛人寿广西分公司工作人员积极在线上转发金融知识文章,包括案例解读、以案说险、反保险欺诈知识小课堂、投诉维权等,通过生动形象的案例,普及金融保险知识,引导消费者理性消费,远离金融诈骗。

  工银安盛人寿广西分公司在职场悬挂条幅、张贴海报、摆放展架,在柜面一角设置“金融知识教育宣传区”。为更好地提升老年客户服务体验,公司还在柜面设置了“敬老窗口”“爱心座椅”摆放老花镜,并配置医药箱等,让老年客户切身感受有温度的金融服务。

  3月15日,工银安盛人寿广西分公司走进商场,柳州中心支公司组织“宣传服务小分队”走进社区,向社会大众开展金融知识宣教活动。今年的宣教活动主要聚焦特殊人群和特定区域人群,重点向老年群体、少数民族消费者进行保险、金融知识宣导和消费风险提示,提醒消费者注意保护个人信息、远离金融诈骗,警惕“代理维权”等非法金融活动侵害,切实保护消费者合法权益,增强老年人的防骗意识和自我保护能力。活动现场共发放各类金融知识宣传折页300余份,受到当地百姓的普遍欢迎。

  未来,工银安盛人寿广西分公司将继续不断提升自身的客户服务水平,优化客户服务体验,切实保护消费者的合法权益,为维护良好的金融环境作出贡献。返回搜狐,查看更多

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